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退款成功货没寄过去

吴亮律师2025-09-19衢州市衢江区取保候审律师

在退款成功后,若商家要求你退回货物,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,特别是第九十二条关于合同权利义务终止后后合同义务的规定,你可能仍有义务寄回货物,因为这可能是双方基于诚实信用原则而应履行的后合同义务。若商家已退款但货物未退回,商家有权要求你返还货物或补偿相应价值。建议与商家协商,如协商不成,可寻求法律途径解决。
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为避免纠纷,建议如下:首先,保留好退款成功的凭证以及与商家的所有沟通记录;其次,主动联系商家,明确是否需要将货物寄回;若需寄回,则按商家要求操作,并保留好寄回凭证;若商家不要求寄回,则妥善保管货物直至确认无后续纠纷。同时,若商家态度强硬或要求不合理,可咨询专业法律人士或报警处理。
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若商家在退款后未主动要求你退回货物,处理方式如下:首先,应保留好退款成功的证据;其次,不建议自行处理货物,以防后续产生纠纷;最后,可主动联系商家询问是否需寄回货物,若商家表示无需寄回,则你可自行处理。但务必确保所有沟通都有记录,以备不时之需。

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